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直接打开客户端或移动网页翻赛程，系统记下的是设备型号、操作系统版本、网络类型（4G 或 Wi-Fi）、城市量级的大致区域、访问时间，以及你点开过哪些联赛和场次。这些内容用来把当天与次日的赛程条排到你眼前，也用来在某个页面加载变慢时找到原因。华体会看台没有读取通讯录、相册与实时位置的动作。

注册登录之后，账号信息来自你填写的资料。在会员中心收藏一场比赛、关注一支球队或订阅一个联赛，都会生成对应的偏好记录。单账号最多收藏 200 场赛事，最多设置 30 个关注对象，超出时会提示你先清理一部分。

赛程与比分展示排在第一位。当日与次日赛程条会按你常看的联赛排序，多数人能在 3 秒内翻到想找的那场。收藏同步排在第二位：你在手机上标好的比赛，换到平板或网页端打开时还在原位，三端账号数据实时打通，不需要重新标注一次。

推送通知只发给你订阅过的球队和联赛，赛前一条提醒、赛后一条战报，不会因为你看过某场足球就给你推整个赛季的篮球。当某场比赛的比分卡在同一个数字上，技术同事会调取那段日志定位节点，这是故障排查最常见的用途。

此外，去掉账号标识之后的汇总统计会进入每季度发布的观赛数据白皮书，用来描述联赛节奏与通勤时段的观赛习惯。汇总统计不指向任何单个账号，也不包含你的收藏列表。

运行日志保留的周期比收藏短得多，排查完故障的批次会按期清掉。账号资料在你继续使用期间保留，一旦完成注销，收藏、订阅与阅读历史会随之清除，无法再恢复。

传输环节全程加密，数据库按岗位分配读取权限，维护赛事数据的是 6 人数据运营团队，客服在为你核对账号之前需要先确认身份。内部查看账号信息的动作会留下记录，便于事后回溯。

云主机与推送通道等服务商为了完成传输和送达，会在必要范围内接触相关数据，它们只能按我们的指令处理，不能另作他用。法律法规要求配合时，我们按法定范围提供相应内容。

内容合作是另一类情况。华体会看台与 8 家省级体育媒体、3 家高校体育社团共建战报与数据解读栏目，双方交换的是已经公开的赛事信息与解读稿件，不涉及会员的收藏列表、阅读记录或账号资料。

如果你不确定收藏会不会因为换设备而丢，或者想确认某条记录还在不在，可以先看常见问答里的账号与收藏部分；解答不了的部分，我们再安排人工接手。

内容怎么转载、数据出现偏差如何处理，写在使用条款里；想先了解一下团队与更新节奏，可以回到首页看看最近的赛程与公告。